Comment réserver? Vous pouvez réserver directement via ce site dans l’onglet “RÉSERVATIONS“, par email ou par téléphone. Pour qu’une réservation soit satisfaisante, le paiement de 100% du loyer total doit être effectué.

Que comprend le prix? Le prix comprend le loyer par jour et une assurance complète avec franchise.

Quelle est la franchise? La franchise est le montant maximum que le client doit payer en cas de détérioration du bateau pendant la période de location du bateau. Au moment de la formalisation du contrat, le client doit laisser un acompte, en espèces ou par carte de crédit, qui sera égal à la franchise de l’assurance.

Quand puis-je récupérer mon bateau? Les bateaux seront livrés après 10h00. et jusqu’à 14h00, heure à laquelle notre bureau ferme à l’heure habituelle. En raison du volume de navires à livrer, le temps d’attente est parfois plus long que souhaité.

Le carburant est-il inclus? Le carburant n’est PAS inclus dans le prix de la location, à l’exception du Valiant 430 Comfort sans titre.

Quel est le prix du carburant? La consommation de carburant dépendra de plusieurs facteurs, tels que la vitesse de navigation, le nombre de personnes et l’état de la mer, entre autres.

Ai-je besoin d’un titre nautique pour louer un bateau? OUI, il est nécessaire de présenter la qualification nautique en fonction du bateau à louer, sauf les bateaux sans certification, Valiant 430 Comfort.

Quel est l’âge minimum pour louer un bateau? L’âge minimum requis pour louer l’un de nos bateaux est de 18 ans.

Pouvez-vous payer par carte de crédit? Oui, vous pouvez payer par carte de crédit.

Qu’entend-on par jour de location? Le jour de location correspond à la période de 10h00 à 19h00. Le retard injustifié dans le retour du bateau dans nos installations peut entraîner une pénalité proportionnelle au temps écoulé.

Dois-je bénéficier d’une réduction si j’achète mon billet de ferry rapide Ibiza - Formentera - Ibiza sur le site Web Helix Rent a Boat? OUI, en achetant votre billet de ferry sur notre site Web, vous bénéficierez d’une réduction supplémentaire spéciale de 5%. Ce rabais n’est PAS cumulable avec le rabais famille nombreuse, mais il est cumulatif avec les rabais résidents et pour achat anticipé.

Où avons-nous notre bureau? Nous sommes dans la Marina Marina de Formentera, La Savina. À quelques mètres du terminal de ferry de Formentera. Vous pouvez nous consulter sur votre lieu d’hébergement.

Nos bureaux sont ouverts de 09h00 à 14h00 et de 17h00 à 20h00.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.